29 de outubro, de 2021 | 10:00

Bancos funcionarão normalmente na véspera do Dia de Finados

No feriado de Finados, que será celebrado na próxima terça-feira (2), como sempre ocorre, não haverá atendimento ao público nas agências bancárias, entretanto, na segunda-feira (1), véspera do feriado, as agências atenderão normalmente. A informação é da Federação Brasileira de Bancos (Febraban).

Em nota enviada ao Diário do Aço, a Febraban informou que por se tratar de um feriado nacional, não haverá expediente nas agências, mesmo nas localidades em que o dia da celebração foi antecipado para outra data. “No dia 1º de novembro, segunda-feira, os bancos abrem normalmente nas localidades que não tiverem feriados municipais. Como de costume, as áreas de autoatendimento ficarão disponíveis para os clientes, bem como os canais digitais e remotos de atendimento, como internet e mobile banking”.

A Febraban também afirmou que os bancos reforçam a necessidade de que os clientes e o público em geral evitem ao máximo o comparecimento presencial nas agências bancárias, utilizando os canais digitais como principal meio de acesso aos serviços. “O atendimento pelo celular, pelo computador e telefônico (call centers) estão disponíveis e oferecem praticamente a totalidade das transações financeiras do sistema bancário, além de apresentarem mais comodidade e conveniência aos seus clientes”, explicou em nota.

Contas

Conforme a federação, as contas de consumo (água, energia, telefone e etc.) e os carnês com vencimento em 2 de novembro poderão ser pagos, sem acréscimo, na quarta-feira (3). “Normalmente, os tributos já vêm com datas ajustadas ao calendário de feriados nacionais, estaduais e municipais. Caso isso não tenha ocorrido no documento de arrecadação, a sugestão é antecipar o pagamento ou, no caso dos títulos que têm código de barras, agendar o pagamento nos caixas eletrônicos, internet banking e pelo atendimento telefônico dos bancos. Os boletos bancários de clientes cadastrados como sacados eletrônicos poderão ser pagos via DDA (Débito Direto Autorizado)”, pontuou.