05 de julho, de 2008 | 00:00
Riscos e reconhecimento
Samu comemora 4º aniversário mais estruturado para atuar em Ipatinga
IPATINGA - Uma vez tivemos que realizar um parto normal dentro da própria ambulância, pois não deu tempo de chegar ao hospital. Depois de alguns meses a mãe trouxe a criança para conhecermos e tirarmos fotos. Foi muito emocionante”. Este é apenas algum dos diversos casos contados por Norberto de Sá, coordenador do Samu, Serviço de Atendimento Móvel de Urgência de Ipatinga. Na tarde desta sexta-feira, no bairro Cidade Nobre, o Samu comemorou o seu 4º aniversário.Hoje temos muito a celebrar. Tivemos uma evolução muito boa em relação à estrutura e também na qualidade no atendimento. Antes tínhamos apenas três ambulâncias, hoje são sete. O Samu é um dos serviços oferecidos pelo município com o menor índice de reclamações. O saldo é muito positivo em todos os aspectos”, comenta o coordenador. Os profissionais do Samu realizam todas as quartas-feiras treinamento para capacitação da equipe.MotolânciaNos próximos dias chegará a Ipatinga uma motolância, uma motocicleta que será tripulada por técnicos de enfermagem, com o objetivo de realizar apoio no início do atendimento. Quando o trânsito está complicado, o acesso ao local por moto fica muito mais fácil. Assim, o técnico começará o atendimento antes mesmo da chegada da ambulância”, explica Norberto. Parceiros Desde o início de 2005 a administração municipal preocupa-se com a qualidade do serviço prestado. Com o intuito de conscientizar crianças, jovens e adultos sobre o trabalho realizado pelo Samu, palestras são oferecidas pelos profissionais do Serviço em empresas, universidades e escolas. Informações sobre como são realizados os atendimentos ao cidadão, os equipamentos utilizados, noções de primeiros socorros e conscientização sobre trotes são alguns dos temas abordados durante as palestras.Antigamente tínhamos um índice de trotes de 21%. Depois da implementação do programa Parceiros do Samu, esse número caiu para 14%. É a confirmação de que o trabalho tem dado certo”, explica Norberto. A expectativa é que até o final do ano mais de 20 mil pessoas conheçam o projeto e se tornem parceiros do Samu. Dinamismo nas açõesO governo municipal reivindicou junto ao Ministério da Saúde novas ambulâncias para dar mais agilidade às chamadas feitas no município. Agora são sete ambulâncias e um carro de apoio, sendo quatro para funcionamento 24h por dia e três reservas técnicas. As bases são descentralizadas (Bethânia, Bom Retiro e Cidade Nobre), para um atendimento mais rápido e eficiente. Em relação à equipe de trabalho, são 102 profissionais, dentre médicos, enfermeiros, técnicos de enfermagem, condutores e administrativos. O Samu realiza por mês aproximadamente 1.800 atendimentos e leva, em média, entre 4 e 6 minutos para chegar ao local solicitado.Outra importante conquista do município e que segue o padrão do serviço prestado na Europa é o Samu Virtual. Quando a ambulância do atendimento é acionada, o site sinaliza um link onde constam as primeiras informações da chamada, como, por exemplo, idade aproximada do paciente, local da ocorrência e o tipo de atendimento. Quando a equipe chega ao local já sabe o estado da vítima e quais os primeiros procedimentos. Em seguida ela pode encaminhar para o hospital. Mais informações pelo endereço www.samuipatinga.com.br.
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