01 de outubro, de 2009 | 00:00

Pane deixa 192 fora do ar por mais de 42 horas

IPATINGA - O Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (Samu) de Ipatinga identificou, às 23h da última segunda-feira (28), um problema no sistema de recepção de chamadas, ocasionado por falha técnica. Até o final da tarde de ontem, a pane impedia que a população solicitasse o serviço pelo número 192. O transtorno já durava mais de 42 horas quando o serviço voltou a funcionar, por volta das 17h30 desta quarta-feira.A reclamação quanto aos problemas de comunicação com o Samu foi feita por leitores, que acionaram a redação do DIÁRIO DO AÇO em busca de esclarecimentos sobre a causa da falha.  Segundo a coordenadora do serviço, Ana Rosa Santos, na terça-feira, as falhas relacionadas à parte de telefonia já haviam sido reparadas. No entanto, o Samu aguardava, para a tarde desta quarta-feira, a visita do técnico para reparar os problemas no software utilizado no sistema. Para manter o atendimento à população, o Samu estava recebendo ligações através do telefone fixo 3829-8595. O Corpo de Bombeiros e a Polícia Militar também auxiliaram na transmissão de informações ao Samu enquanto durou a pane.