26 de abril, de 2011 | 00:00

Procon de Timóteo celebra 25 anos com Encontro Técnico

TIMÓTEO - A prefeitura promove nesta quarta e quinta-feira (27 e 28 de abril) o “I Encontro Técnico de Direito do Consumidor”. O evento integra o calendário das festividades em comemoração aos 47 anos da cidade e também celebra os 25 anos do Procon de Timóteo que é o terceiro órgão mais antigo do Estado.
O evento tem como objetivo destacar a importância dos órgãos administrativos de defesa do consumidor que, de uma forma ou de outra, participam dos direitos dos consumidores em Minas Gerais. O ciclo de palestras ocorrerá no Auditório da Igreja Batista Nova Vida, situada a rua Treze nº 02, no bairro Bromélias e é aberto a comunidade. Durante os dois dias serão debatidos assuntos que irão propiciar a troca de conhecimento entre o órgão e a comunidade. O prefeito Sérgio Mendes (PSB) fará abertura nos dois dias de evento.
O Procon de Timóteo atua desde 1986, e resolve em média 80% dos casos que envolvem consumidores e fornecedores, conforme seus coordenadores. O maior número de reclamações concentra-se em cobranças indevidas em relação a serviços bancários. Seguem ainda a lista de reclamações: a falta de entrega de produtos, produtos com defeito, má prestação de serviços, descumprimento de contratos como no caso de cartões de crédito, consórcios, viagens, planos de saúde entre outros. O Procon de Timóteo realiza 650 atendimentos por mês, aproximadamente 25 pessoas atendidas por dia. Outras informações podem ser obtidas pelo 3847-4758

 
Programação

27 de abril (Quarta-feira)

08h – Abertura com o prefeito Sérgio Mendes e o procurador Hamilton Roque

09h – Palestra: “A Revolução do Direito do Consumidor no Brasil - Leonardo Augusto Soares” - (Especialista em Direito do Consumidor, com extensão pela Fundação Getúlio Vargas; foi chefe do Procon Municipal de Coronel Fabriciano (2001 a 2005).

10h15 – Coffe Breack

10h30 – Palestra: “Redes Sociais: Um novo meio de Defesa do Consumidor” - Marco Aurélio Gomes da Cunha (Assessor Jurídico e Gerente do Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC) do Procon de Belo Horizonte (2001 a 2004); Diretor do Procon Municipal de Ouro Preto (2005 a 2008); Secretário Executivo do Fórum dos Procons Mineiros (2007 a 2008); membro da Comissão de Defesa do Consumidor da OAB-MG (2010).

11h45 às 13h30 – Almoço

13h30 – Palestra: “Facilidade ao crédito e o Superendividamento” - Ricardo Augusto Amorim César (Assessor Jurídico do Procon Estadual de Minas Gerais)

14h45 – Teatro: “Consumidor bem informado não é lesado”

15h15 – Coffe Breack

15h30 - Palestra: “Orçamento Doméstico” - Maria Lúcia Pacífico Homem (presidente do Movimento das Donas de Casa e Consumidores de Minas Gerais)

16h45 – Palestra: “Meio Ambiente e Sustentabilidade” - Luiz Antônio Ferreira (Coordenador de Projetos da Fundação Aperam Acesita)

18h - Encerramento


28 de abril – 09h às 17h
Solenidade de Comemoração do Jubileu de Prata

09h – Abertura
- Vídeo sobre a História do Procon de Timóteo
- Momento de oração em Ação de Graças
- Apresentação Musical do Creia
- Homenagem a ex-funcionários e personalidades

15h – Palestra: “Principais artigos do Código de Defesa do Consumidor” - Rosane Araújo Fernandes (Coordenadora do Procon de Timóteo)