01 de fevereiro, de 2012 | 00:00

Procon funciona em nova sede a partir de hoje

TIMÓTEO – O Programa Municipal de Orientação e Proteção ao Consumidor (Procon) atende em novo endereço a partir desta quarta-feira (1º). A sede, que antes ficava no prédio do Terminal Rodoviário, funcionará na rua Coronel Geraldo Batista, nº1B, bairro Funcionários.
De acordo com o diretor do Procon no município, Vinícius Xingó Tenório de Oliveira, a mudança trará mais conforto para funcionários e consumidores. Atualmente o órgão realiza cerca de 30 atendimentos por dia, somando 600 por mês.
 
Vinícius Xingó avalia que o órgão tem alcançado cerca de 90% de acordos nos processos protocolados na unidade. “Nos outros 10% é preciso aguardar uma solução administrativa para seguir a finalização do processo”, complementou.
 
Entre os atendimentos o serviço de telefonia lidera as reclamações no município. O Procon de Timóteo conta com uma equipe de três atendentes, dois auxiliares de processos e três advogados para mediar às audiências. O horário de atendimento na unidade continuará de 12h às 18h e pelo telefone 3847-4758.