Empresa de vistos fecha unidades em Ipatinga e clientes reclamam de prejuízos
Pessoas que contrataram os serviços temem calote e reclamam que investiram de R$ 3 mil a R$ 15 mil na assessoria para o visto estadunidense
08/08/2024 às 08:03
Uma conhecida agência de assessoria de obtenção de vistos de entrada nos Estados Unidos é acusada por um grupo de pessoas, de prejuízos na prestação de serviços. A empresa, que tinha filiais em Ipatinga, inclusive no shopping, fechou suas unidades. Os clientes registraram ocorrências junto à Polícia Militar e reclamam que foram vítimas de estelionato. Em resposta ao Diário do Aço, a empresa informa que agora faz somente atendimento online.
Uma das primeiras vítimas a denunciar a América Vistos Assessoria é um servidor público, de 61 anos. Em fevereiro de 2024, ele disse à PM que pagou R$ 495 para iniciar o processo de visto e, posteriormente, mais R$ 943,50 para uma taxa de entrevista no consulado dos EUA no Rio de Janeiro, valores pagos à agência situada no Shopping Vale do Aço.
Em agosto, fez um pagamento adicional de R$ 1.650 para transporte e hospedagem relacionados à viagem. No entanto, ao buscar a agência para resolver questões pendentes, o homem descobriu que o estabelecimento estava fechado, sem qualquer mobiliário ou informações de contato. No lugar disso, encontrou uma placa de “aluga-se”. O homem também descobriu que as outras unidades estavam fechadas.
Outras vítimas são um homem de 55 anos e seu filho, de 23 anos, que também acionaram a polícia para o registro do caso. Os dois pagaram, no total, R$ 2.600 à assessoria, via PIX, para iniciar o processo de obtenção de visto para os Estados Unidos, com o objetivo de fazer uma viagem internacional neste ano.
Após tentar obter informações sobre o andamento do serviço, pai e filho descobriram a unidade da agência localizada no Shopping Vale do Aço estava fechada e sem possibilidade de contato com funcionários que prestam serviço na empresa.
Uma outra vítima é uma mulher de 30 anos que mora na zona rural de Açucena. Ela relatou que, ao longo de quase dois anos, pagou cerca de R$ 15.000 para assessoria na obtenção de vistos. Recentemente, tentou entrar em contato via telefone para confirmar o agendamento de uma entrevista no consulado dos EUA, sem sucesso. A mulher se deslocou até a unidade no bairro Cidade Nobre, mas o local estava fechado e sem mobília e sem qualquer informação.
Posicionamento
A redação do Diário do Aço entrou em contato com a América Vistos Assessoria, que no fim da tarde enviou uma nota oficial, cuja íntegra é a seguinte:
“Informamos que, no momento, estamos atendendo exclusivamente online, por meio do nosso mesmo contato do WhatsApp [informado no site da empresa]. Estamos com uma alta demanda e o nosso objetivo é garantir que todos recebam o atendimento de forma acessível”
Atenciosamente,
América Vistos Assessoria
Reprodução
Empresa tinha unidades no shopping em Ipatinga, no Centro e em bairros: todas estão fechadas
Uma das primeiras vítimas a denunciar a América Vistos Assessoria é um servidor público, de 61 anos. Em fevereiro de 2024, ele disse à PM que pagou R$ 495 para iniciar o processo de visto e, posteriormente, mais R$ 943,50 para uma taxa de entrevista no consulado dos EUA no Rio de Janeiro, valores pagos à agência situada no Shopping Vale do Aço.
Em agosto, fez um pagamento adicional de R$ 1.650 para transporte e hospedagem relacionados à viagem. No entanto, ao buscar a agência para resolver questões pendentes, o homem descobriu que o estabelecimento estava fechado, sem qualquer mobiliário ou informações de contato. No lugar disso, encontrou uma placa de “aluga-se”. O homem também descobriu que as outras unidades estavam fechadas.
Outras vítimas são um homem de 55 anos e seu filho, de 23 anos, que também acionaram a polícia para o registro do caso. Os dois pagaram, no total, R$ 2.600 à assessoria, via PIX, para iniciar o processo de obtenção de visto para os Estados Unidos, com o objetivo de fazer uma viagem internacional neste ano.
Após tentar obter informações sobre o andamento do serviço, pai e filho descobriram a unidade da agência localizada no Shopping Vale do Aço estava fechada e sem possibilidade de contato com funcionários que prestam serviço na empresa.
Uma outra vítima é uma mulher de 30 anos que mora na zona rural de Açucena. Ela relatou que, ao longo de quase dois anos, pagou cerca de R$ 15.000 para assessoria na obtenção de vistos. Recentemente, tentou entrar em contato via telefone para confirmar o agendamento de uma entrevista no consulado dos EUA, sem sucesso. A mulher se deslocou até a unidade no bairro Cidade Nobre, mas o local estava fechado e sem mobília e sem qualquer informação.
Posicionamento
A redação do Diário do Aço entrou em contato com a América Vistos Assessoria, que no fim da tarde enviou uma nota oficial, cuja íntegra é a seguinte:
“Informamos que, no momento, estamos atendendo exclusivamente online, por meio do nosso mesmo contato do WhatsApp [informado no site da empresa]. Estamos com uma alta demanda e o nosso objetivo é garantir que todos recebam o atendimento de forma acessível”
Atenciosamente,
América Vistos Assessoria
Últimas notícias
{{ modalData.legenda }}