18 de janeiro, de 2026 | 21:40
Ipatinga promove nesta segunda-feira live para orientar população sobre o uso dos novos processos digitais
Divulgação
A administração de Ipatinga promove, nesta segunda-feira (19), às 14h, uma transmissão ao vivo para apresentar à população o funcionamento do novo sistema digital de gestão de serviços e protocolos do município. A iniciativa faz parte do processo de transformação digital da administração pública local. A informação foi divulgada pelo governo local
A apresentação será feita por meio de live no YouTube, conduzida pela equipe técnica responsável pelo programa, com o objetivo de orientar cidadãos e profissionais sobre o uso da plataforma BB Governo Digital. Durante a transmissão, serão demonstradas, na prática, as etapas para acesso aos serviços, abertura e acompanhamento de protocolos de forma totalmente digital, além do esclarecimento de dúvidas.
A transmissão será aberta ao público, realizada pelo canal da Aprova no YouTube, e ficará disponível para acesso posterior.
O novo sistema foi desenvolvido em parceria entre a Prefeitura de Ipatinga, o Banco do Brasil e a empresa Aprova. A ferramenta foi apresentada na última semana, durante coletiva de imprensa, e posiciona Ipatinga como o primeiro município do país a operar a plataforma BB Governo Digital, solução criada para automatizar e modernizar os serviços públicos.
Com a implantação, processos que antes dependiam da tramitação física de documentos entre setores passam a ocorrer de forma digital, com uso de inteligência artificial, rastreabilidade, padronização automática e acompanhamento em tempo real.
A partir do dia 30 de janeiro de 2026, os cidadãos poderão abrir protocolos pelo celular ou computador, acompanhar todas as etapas on-line e acessar serviços públicos sem necessidade de filas, deslocamentos ou reapresentação de documentos.
Segundo a administração municipal, procedimentos internos que antes levavam de cinco a 20 dias apenas para circulação entre setores passam a tramitar em poucas horas e, em alguns casos, em minutos. A mudança também contribui para a redução de custos, qualificação do trabalho dos servidores e maior aproximação entre o poder público e a população.
Outro impacto destacado é na área ambiental. Com a digitalização dos processos, o município deixará de imprimir cerca de 700 mil páginas por mês, o que representa a redução anual aproximada de 42 toneladas de papel.
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