10 de maio, de 2023 | 13:00

Porque é que a Twitch baniu as streams de cassino?

Quem gosta de assistir a livestreams de certeza que frequenta o maior site deste tipo do mundo: a Twitch. Outra coisa quase certa é que também já se deparou com inúmeras streams de conteúdo relacionado com cassinos nesse mesmo site.

Porém, as coisas mudaram recentemente. Face à proliferação deste tipo de streams (e tendo em consideração o público-alvo da plataforma) a Twitch proibiu todo o tipo de conteúdo relacionado com jogos de azar.

Isso não quer dizer que os cassinos sejam maus. Por exemplo, no League of Slots cassino é possível passar muitas horas com jogos justos e com prémios apelativos. No entanto, é também essencial perceber a importância de proteger os menores. Mas vamos ver isto melhor.

O público-alvo da plataforma e o problema de alguns cassinos

Uma grande parte do público da Twitch é menor de idade. De acordo com dados da plataforma de streaming, 21% dos seus utilizadores têm uma idade compreendida entre 13 e 17 (sem sequer contabilizar menores de 13 anos, cujo registo é proibido, que se registam com uma idade falsa e mais velha). Porém, independentemente da sua idade, todos os utilizadores da plataforma têm acesso ao mesmo tipo de conteúdo.

Ou seja, apesar de os jogos de azar serem proibidos para menores de idade, a plataforma permitia que o seu público mais jovem interagisse com este tipo de conteúdo sem quaisquer entraves. Em julho de 2022 foram visualizadas 45 milhões de horas de conteúdo sobre slots.

Os cassinos ilegais

A maior parte dos casinos legais operam de acordo com licenças muito estritas emitidas pelos países onde operam. No entanto, grande parte dos cassinos apresentados na plataforma operava à margem da lei.

Por outras palavras, muitos dos casinos que alguns utilizadores apresentavam nas suas transmissões permitiam o registo de menores de idade. Estes cassinos não só careciam de quaisquer verificações de identidade dos utilizadores, como também permitiam pagamentos através de métodos não regulados, como criptomoedas.

Além disso, a plataforma já proibia há algum tempo links de afiliados para sites deste tipo, no entanto, alguns utilizadores contornavam esta proibição dizendo aos visualizadores para se registarem inserindo os seus códigos de afiliado.

Patrocínios milionários

Como o jogo online é uma área muito lucrativa, os cassinos não têm problemas em pagar aos streamers milhares pela transmissão e promoção dos seus cassinos. Um dos streamers mais populares da plataforma, xQc, cuja média de visualizadores ronda os 63 mil e o pico simultâneo 200 mil, admitiu ter ganho mais de 119 milhões de dólares através de um único patrocinador de conteúdos de cassino.

Como seria de esperar, isto coloca um problema ético sobre a plataforma: se os streamers têm ganhos milionários ao promover o jogo online, por que razão é que haveriam de restringir esse tipo de transmissões por vontade própria?
Portanto, também não é surpresa que a Twitch tenha agido de modo a proibir este tipo de conteúdo. Porém, nem todos os streamers ficaram infelizes com a ação da plataforma.

Streamers de acordo com a proibição

Embora muitos streamers populares façam milhões ao promover este tipo de conteúdo, uma grande maioria vocal de streamers influentes ficou satisfeita com a ação da Twitch.

Conhecendo melhor os detalhes dos negócios obscuros e por vezes ilícitos destes cassinos, os streamers queixavam-se de que esse tipo de conteúdo era prejudicial para a plataforma por dois motivos: em primeiro lugar, porque impactava negativamente os visualizadores mais jovens, e em segundo porque afastava simultaneamente os patrocinadores legítimos.

Alguns streamers foram ainda mais além do que a simples partilha das suas opiniões: alguns chegaram mesmo a não fazer transmissões durante a altura mais lucrativa do ano para a plataforma, a quadra natalícia.

Nem todas as apostas foram proibidas

Embora a proibição englobe a grande maioria dos jogos de azar, nem todas as apostas foram proibidas pela Twitch. As apostas desportivas continuam a ser permitidas (mesmo apesar de muitas delas serem feitas nos mesmos sites que promoviam outro tipo de conteúdo de jogo online) e também são permitidas as apostas relacionadas com ligas de fantasia.

Uma mudança positiva

Apesar de tudo, considera-se que a ação da plataforma teve um efeito positivo. Tendo em conta o seu público-alvo e os possíveis problemas criados pelo jogo, foi imperativo para a Twitch agir de modo a salvaguardar o lado ético e o lado empresarial (veja-se o afastamento desses patrocinadores que não queriam estar relacionados com esse tipo de conteúdo).

Resta agora esperar que os streamers respeitem os desejos da plataforma e não encontrem formas de contornar a proibição.